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Aiuto e assistenza

Guide passo passo, risposte alle domande frequenti e contatto con il team BookFlow.

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Domande frequenti

I miei clienti devono avere un account per prenotare?

Sì, un account cliente gratuito. Permette di ritrovare gli appuntamenti, annullarli, ricevere promemoria e lasciare una recensione.

Quanti dipendenti posso aggiungere?

Quanti vuoi: ogni piano include gli account dei dipendenti senza costi aggiuntivi.

Un dipendente può vedere il mio fatturato?

No, a meno che tu non gli conceda esplicitamente le statistiche. Abbonamento e impostazioni restano al titolare.

Posso usare BookFlow per un ristorante?

Sì: piantina, tavoli, menù, eventi e prenotazioni per numero di persone. Il modulo Servizi è sostituito dai tuoi tipi di prenotazione.

Cosa succede alla fine della prova?

Scegli un piano quando vuoi. Senza abbonamento i tuoi dati sono conservati e un banner ti ricorda di abbonarti.

L’offerta Founder è reale?

Sì: i 500 posti sono contati dal database e lo sconto viene applicato al pagamento dal nostro fornitore di pagamenti (Paddle).

I miei dati sono al sicuro?

Ogni tabella è protetta da regole di accesso lato server, i pagamenti passano da Paddle e Stripe e nessuna chiave segreta viene mai inviata al browser.

Come contatto il team BookFlow?

Con il modulo in questa pagina: fai una domanda o segnala un problema, ti rispondiamo via e-mail.

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Una domanda, un problema, un’idea? Descrivila: rispondiamo via e-mail.

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